Nákup, kúpa veci, ktorá sa nám páči, ju všetci naozaj chceme používať dlho a s potešením. Pomerne často sú naše sny rozbité smutnou realitou - zakúpené veci sa ukážu ako chybné. Svedomitý predajca váš tovar bez ďalších okolkov prijme, ale bezohľadný predajca sa pravdepodobne pokúsi tomuto pre neho nepriaznivému postupu vyhnúť. Aby ste ľahko a bez zbytočných nervov odovzdali vec do obchodu, budete musieť dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel.
Je to nevyhnutné
Kontrola, záručný list a vyhlásenie
Inštrukcie
Krok 1
Pri kúpe veci / produktu si nezabudnite vziať všetky sprievodné doklady - od pokladničného dokladu až po záručný list. To je veľmi dôležité - ak tovar vrátite, nemusíte bezdôvodne presviedčať predajcu, že tovar bol zakúpený v jeho obchode.
Krok 2
Počas celej záručnej doby si nezabudnite uchovať všetky potvrdenky a ďalšie potvrdenky, ktoré ste dostali pri nákupe.
Krok 3
Ak sa ukázalo, že zakúpená položka je chybná, nemeškajte - okamžite choďte do obchodu, kde ste uskutočnili nákup. Nerobte nároky slovami - je to zbytočné. Pre istotu a bezodkladne napíšte vyhlásenie požadujúce vrátenie platby za chybný produkt. Ak bude predajca svedomitý, bude stačiť vyhlásenie.
Krok 4
Ak máte smolu a predajca sa ukázal ako bezohľadný, nenechajte sa veľmi rozčúliť - urobte si preskúmanie nekvalitného produktu nezávislým odborníkom a priložte ho k žiadosti.
Krok 5
V prípade, že bezohľadný predajca naďalej pretrváva a na chvíľu sa zastaví, obráťte sa na právnika so žiadosťou o pomoc. Vzhľad právnika v obchode funguje úžasným spôsobom - za nekvalitný tovar vám budú okamžite vrátené peniaze a budú vám vrátené náklady na odborné znalosti a právne služby.
