Ľudia každý deň hovoria a píšu obrovské množstvo slov. Niekedy význam toho, čo bolo povedané, nie je vnímaný správne, ale niekedy môže iba jedno slovo človeka premeniť, uvrhnúť do melanchólie alebo vrátiť radosť.
Inštrukcie
Krok 1
Sledujte svoj prejav. Určte, ktoré slová vás otravujú pri komunikácii a ktoré z nich sa vám nepáčia. Nájdite si čas a uvidíte, či sa váš rozhovor vždy skončí tak, ako by ste chceli. Sami si všimnite, kde v rozhovore sa stáva ťažké a nezaujímavé komunikovať.
Krok 2
Pozorujte, ako ostatní ľudia konštruujú svoju reč. Niektorí ľudia, ak chcú partnera ponížiť, často používajú slová a výrazy, ktoré samy osebe vyvolávajú negatívne reakcie. Vaše pozorovania vám umožnia upraviť silu vášho slova tým, že pochopíte, aké typy reči používa váš súper.
Krok 3
Pracujte na sebe a odstráňte zo svojej slovnej zásoby výrazy, ktoré vo vás vyvolávajú pretrvávajúcu negatívnu reakciu. Spravidla ide o slová a frázy, ktoré vyjadrujú pokyny, odmietnutia, špekulácie, hodnotenie a hrozby. Ak štruktúrujete svoj prejav tak, aby ste vylúčili výskyt nepríjemných reakcií, získate príležitosť na výrazné zlepšenie vzťahov pri komunikácii s rôznymi ľuďmi v rôznych situáciách.
Krok 4
Nepoužívajte imperatívne slovesá. Budujte svoj prejav pomocou najuctivejších a najmiernejších foriem vyjadrenia, ktoré odrážajú požiadavku, a nie príkaz alebo, čo je ešte horšie, akciu s konotáciou násilia, ponižovania atď. Napríklad pre vášho partnera bude oveľa príjemnejšie počuť „sadnúť si“ako „sadnúť si“.
Krok 5
Pamätajte, že druhá osoba má právo na svoj vlastný pohľad. Nevadí, snažíte sa ho prerušiť, vyjadrite svoj názor. Majte svoje slová na uzde. O reakcii na podivné, zaujímavé alebo naopak zásadne nesprávne a smiešne vyhlásenia mlčajte. Takže môžete pochopiť a rýchlo oceniť nový aspekt diskutovanej témy.
Krok 6
Majte na pamäti, že pravda sa nezrodí v každej polemike. Nepripútaný človek rozhadzuje svoje slová, ktoré neskôr často ľutuje. Navyše v súperovi zanecháva o sebe nepríjemný dojem.
Krok 7
Používajte šablóny fráz. Sú chvíle, keď máte pri komunikácii pocit úzkosti alebo ak neviete, ako sa správať k niektorým ľuďom. Vopred pripravte slovné prejavy, ktoré vám spolu s výrazmi „ďakujem“a „prosím“umožnia podporiť konverzáciu, neuraziť partnera a zladiť konverzáciu. Zapamätajte si ich a použite ich pri svojej každodennej komunikácii.
