Hlavnými pravidlami správania sa cestujúcich v akomkoľvek druhu dopravy sú dodržiavanie pravidiel etikety a predchádzanie konfliktným situáciám. V prípade vyššej moci sa musia dodržiavať pokyny personálu vozidla.
Inštrukcie
Krok 1
Na odchod vlaku nemeškajte. Vodič na nástupišti skontroluje cestovné lístky a pasy a 5 minút pred odchodom požiada sprievod, aby opustil vozeň. Posaďte sa, položte batožinu na špeciálne horné koše alebo pod dolné sedadlo. Po odchode vlaku sprievodca pozbiera cestovné doklady, takže ich neodstraňujte. Ak náklady na posteľnú bielizeň nie sú zahrnuté v cene lístka, uhradte sprievodcovi požadovanú sumu. Ak potrebujete doklad potvrdzujúci platbu za posteľnú bielizeň, požiadajte o ňu sprievodcu.
Krok 2
Príďte na letisko pred koncom času na registráciu vášho letu. Zvyčajne sa začína 3 hodiny pred štartom na medzinárodných letoch a 2 hodiny na vnútroštátnych letoch a končí sa 40 minút pred odletom. Zamestnancovi leteckej spoločnosti poskytnite letenku alebo vytlačené potvrdenie o trase a cestovný pas. Poistná zmluva, potvrdenie rezervácie hotela je možné odstrániť. Odbavte si batožinu, ak prekročíte povolenú hmotnosť, zaplatte ďalší poplatok. Po odbavení na medzinárodný let sa vyberte do oblasti colnej kontroly. Tam si musíte na kontrolu vyzliecť vrchné oblečenie, opasky a topánky. V lietadle si sadnite na sedadlo, je to napísané na palubnom lístku, príručnú batožinu odložte do špeciálneho priestoru nad sedadlom.
Krok 3
Fajčite iba vo vyhradených priestoroch. V budove letiska sú na to vybavené špeciálne zóny, na nástupišti stanice môžete fajčiť pri volebných urnách. V lietadle nefajčite, aj keď je doba letu niekoľko hodín. Vo vlaku môžete fajčiť vo vestibule a počas zastávok. Najskôr sa opýtajte vodiča, či bude zastávka dlhá.
Krok 4
Pamätajte, že vo vlakoch a lietadlách nie je povolený alkohol. To platí aj pre alkohol zakúpený v Duty Free, všetky fľaše musia byť vložené do sáčkov a zapečatené. Ak balíček otvoríte, môže byť jeho obsah zaistený, na ruských letiskách pred tým zatvára oči, ale v Európe to berú vážne. Vo vlaku a v lietadle môžete konzumovať nápoje zakúpené od letušiek alebo zamestnancov železnice.
Krok 5
V noci nerušte ostatných cestujúcich. Vo vlaku o 23:00 sú svetlá tlmené, aby vám pomohli zorientovať sa v čase. Ak sa potrebujete zbaliť, požiadajte sprievodcu alebo letušku, aby vás pred príchodom do cieľovej stanice alebo na letisko zobudili.
Krok 6
Pamätajte, že vo vlakoch, ktoré nie sú vybavené suchými toaletami, je hygienická zóna. To znamená, že pred príchodom na stanicu bude toaleta zatvorená a otvorená bude až po určitom čase po odchode. Upozorňujeme, že pred príchodom na konečnú stanicu a pred veľkými mestami sa môžu tvoriť rady. Každý vozík má 2 toalety, sú umiestnené pred vodičovým priestorom a vzadu. Vlaky do Európy sú vybavené sprchou. Lietadlá majú niekoľko toaliet, zvyčajne sa nachádzajú v prednej, strednej a zadnej časti kabíny.
Krok 7
Nehádžte odpadky, obaly od jedla. Vo vlaku sa to všetko dá umiestniť do kontajnera umiestneného na toalete v zadnej časti vozidla. V lietadle letušky niekoľkokrát prechádzajú kabínou špeciálnym vozíkom, môžete im dať odpadky.
Krok 8
Nerobte paniku, ak sa stane niečo neočakávané. Postupujte podľa pokynov letušiek a sprievodcov, pomáhajte ostatným. Prečítajte si vopred bezpečnostné pokyny, ktoré sa v lietadle nachádzajú vo vrecku sedadla vpredu.
