Ruská pošta je stále najväčšou, ale, bohužiaľ, nie najrýchlejšou organizáciou poskytujúcou širokú škálu poštových služieb. Pomocou zamestnancov pošty môžete posielať a prijímať nielen listy, ale aj balíky vrátane medzinárodných.
Inštrukcie
Krok 1
Poštové zásielky sa klasifikujú podľa typu: pohľadnica, list, balíková pošta, balík, secogram atď. A sú rozdelené na domáce a medzinárodné. Typ zásielky sa vyberá na základe povahy, hmotnosti a rozmerov zásielky. Podrobné informácie o službách, tarifách, dodacích lehotách, spôsoboch riešenia nepredvídaných situácií nájdete na webových stránkach spoločnosti.
Krok 2
Pri zasielaní balíka do zahraničia musíte pamätať na to, že v každej krajine existujú zoznamy tovarov, ktoré sú povolené na prepravu, sú zakázané a obmedzené v súlade s colnými predpismi. Musíte sa s nimi vopred oboznámiť. Ak je všetko v poriadku, môžete ísť na najbližšiu poštu. Lepší kontajner na prepravu je lepšie zakúpiť si na pošte. Zodpovedne zaobchádzajte s kvalitou obalu odosielanej prílohy.
Krok 3
Pri vypĺňaní colného vyhlásenia podľa vzorky musíte uviesť deklarovanú hodnotu a vypracovať podrobný zoznam obsahu balíka. Zodpovedný zamestnanec náklad skontroluje a zabalí. Adresa odosielateľa je napísaná v ľavom hornom rohu poľa v pravom dolnom rohu príjemcu veľkými písmenami a arabskými číslicami. Všetky nápisy v jazyku adresáta sú duplikované v ruštine bez skratiek a opráv.
Krok 4
Po vyplnení všetkých potrebných dokumentov dostanete šek s poštovým identifikátorom priradeným k vášmu balíku - trinásťmiestny alfanumerický medzinárodný kód, ktorý vám umožní sledovať fázy pohybu nákladu cez územie Ruska (cez jediný účtovná databáza) a v zahraničí (na oficiálnych zahraničných webových stránkach). Za týmto účelom musíte na webovej stránke Rospochta vo vyhľadávacom formulári uviesť číslo zásielky bez medzier a zátvoriek.
Krok 5
Pokiaľ sa dátumy uvedené v elektronickom formulári nezhodujú s tými skutočnými alebo vôbec neexistujú „známky pohybu“, môžete u operátora skontrolovať stav svojej zásielky bezplatným zavolaním na horúcu linku alebo požiadaním otázka na e-mailovú adresu uvedenú na webovej stránke. V prípade potreby môžete napísať vyhlásenie o kvalite služieb alebo hľadaní strateného nákladu, ktoré odovzdáte zodpovednému pracovníkovi dispečerského oddelenia. Musíte mať so sebou cestovný pas a príjmový doklad. Na oplátku dostanete dokument (odtrhávací kupón) potvrdzujúci prijatie vašej žiadosti.
