Príbuzní, priatelia, známi sú tí, na ktorých podporu sa môžete kedykoľvek spoľahnúť. Čo však v prípade, ak musíte kontaktovať cudzinca a okrem toho nie osobne, ale prostredníctvom listu? V takom prípade pomôže zdvorilosť a správny prístup k zostaveniu správy.
Inštrukcie
Krok 1
Vyberte správu podľa veku osoby, ktorej píšete. Zvykom je oslovovať dieťa mladšie ako 16 rokov „vy“, pri komunikácii s cudzincom starším ako tento vek je v súlade so zásadami slušného správania potrebné používať zámeno „vy“. Zároveň je celkom prípustné nazývať mladého muža alebo dievča menom bez patronýmu, napríklad „viem, Alexander, že ty …“alebo „rozhodol som sa ti napísať, Natasha … „. Stredného a staršieho človeka oslovujeme menom a priezviskom. Ak je list úradný a adresovaný úradníkovi bez ohľadu na vek, zavolajte mu podľa mena a priezviska.
Krok 2
Na začiatku e-mailu pozdravte príjemcu zdvorilo. Ak človek nepatrí k nijakej konkrétnej kultúre, na pozdrav je vhodné tradičné „ahoj“, „ahoj“. Buďte opatrní pri používaní prívlastkov ako „drahý“, „drahý“- v liste cudzej osobe sú často nevhodné.
Krok 3
Predstavte sa, podajte o sebe nejaké informácie.
Krok 4
Stručne uveďte podstatu vášho listu. Informujte adresáta, že mu chcete niečo povedať, požiadať o niečo alebo sa za niečo ospravedlniť. Napríklad „Myslím, že by pre vás bolo zaujímavé vedieť, že máte príbuzných v Bielorusku“alebo „Okolnosti ma nútia požiadať vás o pomoc.“
Krok 5
Uveďte informácie, ktoré chcete adresátovi poskytnúť. Snažte sa písať stručne, vyhýbajte sa nejednoznačným frázam a výrazom: osoba vás nepozná, nevie, čo od vás môže očakávať, takže existuje možnosť, že budete nepochopení.
Krok 6
Na konci listu konkrétne sformulujte svoju požiadavku alebo želanie, aby adresát nemal pochybnosti o tom, čo od neho stále chcete. Ak požadujete, uveďte ospravedlnenie za nepríjemnosti.
Krok 7
Zdvorilo sa rozlúčte. Ďakujeme za pozornosť, ktorú ste venovali svojej správe.
Krok 8
Znova si prečítajte písomný list a vykonajte potrebné opravy.
