Dobrý rituálny úrad sa snaží zmierniť utrpenie blízkych zosnulých a postarať sa o organizáciu pohrebu tak, aby všetko zodpovedalo tradícii alebo želaniam klientov. Bohužiaľ však existujú ľudia, ktorí sú zvyknutí koristiť sa na nešťastie niekoho iného a prinútiť zákazníkov platiť za služby premrštené ceny.
Hlavné spôsoby, ako klamať klientov rituálnych kancelárií
Aj keď človek zomrel po dlhej chorobe alebo na starobu a jeho smrť sa očakávala, príbuzní a priatelia vo väčšine prípadov nemôžu vykonať pohreb sami, pretože jeho smútok je príliš silný. Je to ešte horšie, ak smrť milovaného človeka bola náhla. V takom prípade je veľmi ľahké prinútiť človeka, aby prijal služby rituálneho úradu a podpísal zmluvu, pretože chápe, že nemôže a nechce robiť všetko sám.
Smútok nedovolí ľuďom myslieť pokojne: aj rozumný človek môže súhlasiť, že zaplatí za služby „čiernej“agentúry alebo podpíše zmluvu, ktorá je pre neho nevýhodná, pretože jeho myšlienky sú zmätené a zahmlené bolesťou.
Jednou z najbežnejších možností podvádzania je ponúkanie mnohých ďalších, úplne nepotrebných služieb, za každú z nich je potrebné platiť. Keď agent začne uvádzať všetky práce a vysvetľovať podstatu každého bodu, je nepravdepodobné, že by ho príbuzní a priatelia zosnulého pozorne počúvali. Zamestnanec rituálnej diskusie pretiahol diskusiu a vyskúšal trpezlivosť svojich klientov. Výsledkom je, že mávnutím ruky radšej podpíšu dokumenty a ničomu nerozumejú. Ľudia, ktorí čelia smrti milovaného človeka, často jednoducho nemajú silu a chuť namietať a vysvetliť, čo im konkrétne nevyhovuje, najmä ak je agent vytrvalý.
Náklady na služby pohrebných úradov sú často niekoľkonásobne predražené. Napríklad predávajú miesta na cintoríne, zdvojnásobujú alebo dokonca strojnásobujú svoju cenu a dúfajú, že zákazníci nepochopia problém. Výsledkom je, že ľudia musia veľa platiť. Pohrebné úrady sa spravidla spoliehajú na skutočnosť, že ľudia v smútku nebudú požadovať zníženie ceny, dopytovať sa alebo ešte viac sa pokúsiť získať späť časť svojich peňazí.
Ako pohrebné spoločnosti zarábajú na cudzom nešťastí
Jedným z najnepríjemnejších podvodov je vypracovanie zmluvy, v ktorej sa uvedené celkové náklady na služby nezhodujú so skutočnými. Takto fungujú iba „čierne“kancelárie, pretože to umožňujú „zákony“tieňového trhu a agenti sa neboja kontrol ani problémov s dokumentáciou.
Klient samozrejme môže žalovať kanceláriu, ak zistí, že zmluva bola vypracovaná nesprávne, ale pravdepodobnosť, že tak urobí, je veľmi malá.
Napokon môžu agenti ponúkať „nekvalitný“tovar: napríklad predávať lacnú rakvu pod zámienkou drahej alebo ju zakopať do existujúcich hrobov a tvrdiť, že miesto bolo zadarmo.
