Mestská hromadná doprava ako každá iná musí fungovať správne, autobusy musia jazdiť podľa cestovného poriadku. Ako často však musíte čakať na autobus na zastávke dlhšie, ako je predpísaný čas. Ale toto je problém.
Inštrukcie
Krok 1
Ak hromadná doprava nepremáva podľa harmonogramu, máte právo sťažovať sa. Toto právo však, bohužiaľ, uplatňuje len málokto, radšej toto reptanie jednoducho reptá alebo sa snaží zabudnúť.
Krok 2
Zvyčajne sa v takýchto prípadoch odporúča zavolať na horúcu linku Mosgostrans - (495) 953-00-61. Keď sa „porozprávate“s odkazovačom a vysvetlíte mu podstatu vašej sťažnosti, upokojíte sa, bude to jednoduchšie, ale zvyčajne to problém nevyrieši. Boj proti mestským dopravcom by mal byť rovnaký ako v prípade komerčných.
Krok 3
Obchodné autobusy a mikrobusy musia byť v slušnom stave. Vodič, bez ohľadu na národnosť, by mal dobre rozumieť rusky, sedadlá by nemali byť uvoľnené, kabína by mala byť viac-menej čistá. Ak máte akékoľvek sťažnosti na vodiča, môžete mu ich osobne povedať, ale tento prístup zriedka vedie k pozitívnym výsledkom. Je lepšie zavolať na horúcu linku moskovského ministerstva dopravy a spojov (495) 202-43-23.
Krok 4
Môžete sa tiež sťažovať na administratívnej a dopravnej inšpekcii moskovského regiónu telefonicky (495) 228-19-71, 228-19-90.
Krok 5
Ďalším spôsobom, ako sa sťažovať na verejnú dopravu, je zavolať na linku dopravnej polície na čísle (495) 974-01-11.
Krok 6
Väčšinu komerčnej osobnej dopravy v Moskve riadi Autoline, takže tam môžete zavolať aj vy. Zavolajte na horúcu linku (495) 786-23-23 a uveďte svoju požiadavku na vodiča mikrobusu alebo jeho stav.
