Väčšina ľudí považuje telefón za najrýchlejší a najefektívnejší spôsob, ako si dohodnúť schôdzku. Toto podnikanie však má svoje úskalia, najmä keď hľadáte stretnutie s osobou, ktorá o toto stretnutie nemá záujem. Môže to byť napríklad šéf firmy, ktorú považujete za klienta pre svoje podnikanie alebo za potenciálneho zamestnávateľa. V takom prípade bude úspešnosť rokovaní závisieť od toho, ako správne budujete konverzáciu s účastníkom rozhovoru.
Inštrukcie
Krok 1
Zásobte sa zdvorilosťou a vytrvalosťou, budujte konverzáciu podľa nasledujúcej schémy: Pozdravte sa. Pokúste sa okamžite nastaviť pozitívny tón konverzácie. Z tohto dôvodu psychológovia odporúčajú pohodlne sedieť a ak je takáto príležitosť, dokonca sa oprieť o stoličku. V tejto polohe vtiahnete do pľúc viac vzduchu a váš hlas bude znieť hlasnejšie a sebavedomejšie, než nežne a uškrtene, ako keď sedíte, predkláňate sa a krčíte sa. Trochu sa usmejte. Možno vás prekvapí zistenie, že druhá osoba v telefóne môže „počuť“váš úsmev zo zvuku vášho hlasu. Hneď od začiatku sa teda umiestňujete do pozície pozitívneho a sebavedomého človeka.
Krok 2
Predstav sa. Vaše priezvisko a meno vyslovujte zreteľne a zreteľne. Ak nevoláte na vlastnú päsť, ale ako zástupca zamestnávateľskej spoločnosti, uveďte to.
Krok 3
Výstižne sformulujte účel svojej výzvy - dohodnúť si stretnutie pri konkrétnej príležitosti. Použite techniku voľby bez výberu, ktorú používa veľa marketingových spoločností. Spýtajte sa svojho partnera: „Kedy je pre vás vhodnejšie stretnúť sa - dnes večer alebo zajtra ráno?“alebo "Mohol by som k vám ísť dnes pred obedom alebo po obede?"
Krok 4
V záujme úspory svojho času sa vás partner môže pokúsiť vyprovokovať k telefonickej diskusii o podstate problému, s ktorým sa chcete stretnúť. Nepodľahnite takejto provokácii, pamätajte, že je oveľa jednoduchšie odmietnuť vás telefonicky ako osobne. Odpovedzte na otázky všeobecne, vaším cieľom je zaujímať partnera, ale nediskutujte o detailoch. Napríklad, ak ste vedúcim predaja v závode na bagre, povedzte mi, že závod, ktorý zastupujete, tento mesiac robí dobré zľavy. Podrobne informujete o zozname výrobkov, pre ktoré sú stanovené zľavy, podmienkach a ďalších podmienkach, keď sa stretnete. Nezabudnite vždy dodať, že pri stretnutí poskytnite konkrétne informácie, poskytnite podrobný životopis, ukážte fotografie alebo svoju prácu atď. v závislosti od konkrétností vašej ponuky.
Krok 5
Po dohode s účastníkom rozhovoru určte čas a miesto stretnutia. Ak sa chystáte prísť do organizácie, opýtajte sa, či potrebujete preukaz, a ak áno, kto vám ho vydá. Ak ste účastníka rozhovoru ešte nevideli a dohovorili sa na verejnom mieste, opýtajte sa ho, ako ho spoznávate, a opíšte tiež seba.
Krok 6
Zdvorilo sa rozlúčte.
