Cieľovou skupinou médií je skupina ľudí, ktorí sú predmetom hromadného informačného procesu. Keďže médiá sa skladajú z niekoľkých častí, publikum tlače, internetových stránok, televízie a rozhlasu sa môže líšiť.
Publikum pre tlač
„Včerajší“prieskum, ktorý sa uskutočňuje prostredníctvom osobných rozhovorov a telefonických prieskumov, pomáha hodnotiť cieľovú skupinu tlače. Z týchto dvoch metód je najpraktickejší telefonický rozhovor. Publikum je určené niekoľkými faktormi: aktuálnosťou, frekvenciou čítania a počtom čitateľov na výtlačok publikácie. Stojí za zmienku, že pomocou týchto parametrov je vhodné určiť staršie publikum, pre ktoré sú iné médiá, napríklad internetové stránky, úplne alebo čiastočne neprístupné.
Publikum na internete
V závislosti od frekvencie návštev internetových stránok a časového rámca možno rozlíšiť niekoľko typov publika: maximálne, nepravidelné, stále, aktívne, rovnako ako jadro publika. Kvantitatívne odhady týchto skupín používateľov zohľadňuje webová analýza.
V tejto súvislosti možno poznamenať, že stále a aktívne publikum nie sú len mladí ľudia, ale dospievajúci, ktorí si v modernej spoločnosti nedokážu predstaviť život bez internetu. Rovnaké skupiny publika okrem toho zahŕňajú ľudí, ktorých práca priamo súvisí s používaním internetu. Nepravidelné publikum je skupina ľudí, ktorí občas používajú internetové stránky. Patria sem starší ľudia, ktorí oceňujú dôležitosť tejto technológie, ale nesúhlasia s trvalým používaním alebo na to nemajú schopnosť.
Televízne publikum
Cieľovým televíznym publikom je počet divákov, ktorí majú možnosť sledovať televízne programy. Existuje potenciálne publikum, to znamená ľudia, ktorí majú technické schopnosti sledovať televízne programy, a existuje aj skutočné publikum, to znamená skupina ľudí, ktorí tieto televízne programy rozhodne sledujú. Televízia dnes nie je taká populárna ako predtým, takže publikom tohto typu médií sú dospelí a starší ľudia, ktorí sú zvyknutí na takýto spôsob komunikácie s vonkajším svetom a získavanie informácií.
Rozhlasové publikum
Počet rozhlasových staníc neustále rastie, rovnako ako fluktuácia poslucháčov. Rádio je preto dynamickou formou média a údaje o počúvaní rádia veľmi rýchlo zastarávajú. Cieľovou skupinou sú ľudia rôzneho veku, vďaka čomu popularita rádia rastie aj napriek vysokému veku jeho práce. Takéto médiá sú navyše dosť prístupné, čo umožňuje cieľovému publiku rýchlo rásť.
