V každom podnikaní nie je najdôležitejší produkt, ale spotrebiteľ a schopnosť majiteľa firmy s ním pracovať. A najdôležitejšou vecou je vedieť identifikovať a nájsť zákazníka, ktorý skutočne potrebuje vaše služby, a potom - prilákať ho k sebe a urobiť z neho bežného zákazníka. Existuje mnoho spôsobov, ako nájsť zákazníka, všetky sa líšia nákladmi, ale môžete určiť tie najefektívnejšie, ktoré poskytujú maximálnu návratnosť v krátkom čase.
Je to nevyhnutné
- - rozpočet na reklamu
- - zamestnanci
Inštrukcie
Krok 1
Inzerujte svoje aktivity na základe svojej cieľovej skupiny. Sami si určte, ako vyzerá váš klient? Kde pracuje, čo robí? Kde a ako najradšej trávi voľný čas?
Vaša reklama by ho mala sprevádzať, nech je kdekoľvek, mala by však zmeniť formu prezentácie a závisieť od situácie. Nemal by byť prehnane rušivý, mal by zapadať do atmosféry prezentácie a zároveň by mal pútať pozornosť.
Krok 2
Uskutočňujte studené hovory. Mnoho spoločností zanedbáva tento typ získavania zákazníkov, pretože ho považujú za pod svoju úroveň, a márne. Mnoho klientov nikdy nebude venovať pozornosť farebnému plagátu - už sú na ne zvyknutí, ale ak im je priamo ponúknutá akákoľvek služba alebo produkt, a ktoré ho výslovne nepredávajú, jednoducho sa nenápadne opýtajú, či tento alebo ten produkt potrebujú, výsledok môže byť významný.
Hlavná vec je predať službu nie od prvých krokov, ale po vstupe do dôvery zákazníka - stačí mu preukázať svoju profesionalitu a potom, keď dôveruje svojmu názoru, bude možné mu predať konkrétna služba, alebo skôr vaša vlastná.
