Azda každý sa stretol s takouto situáciou, keď dáte vodičovi veľký účet a on odpovie, že nemá zmeny. Takto taxikári podvádzajú cestujúcich pri registrácii. Takíto ľudia často nemajú čas na zmenu a vodiči to využívajú. Výsledkom je, že taxikárovi zaplatíte neplánovaný tip. Bohužiaľ to nie je jediný spôsob, ako oklamať cestujúcich.
Dvojtarif
Pred cestou a objednaním taxíka si skontrolujte sadzby. Dopravca spravidla označuje najpriaznivejšie náklady na webe a niekde stranou, malým písmom, píše výšku príplatku.
Napríklad existuje tarifa, kde náklady na platbu za prvých 10 minút sú 150 rubľov. Následné minúty budú o 15 rubľov drahšie. Zdalo by sa, že všetko je ľahké a zrozumiteľné, ale počas špičky sa náklady môžu zdvojnásobiť, ba dokonca strojnásobiť. Ak si cestujúci objedná taxík online, bude automaticky informovaný o príplatkoch. Tí, ktorí telefonujú autom, by si mali skontrolovať sadzby a platby prostredníctvom dispečera.
Prostý
Je známe, že existuje pevne stanovený čas, kedy taxík čaká na cestujúceho zadarmo. Ak má cestujúci meškanie, bude mu účtovaná doba odstávky. Ak ste však nasadli do auta včas a vodič tvrdí, že meškáte a na taxametri ukazuje slušnú sumu, ukážte mu SMS upozornenie, ktoré preukáže čas príchodu automobilu. Ak ste volali z pevnej linky a nemáte dôkazy prostredníctvom SMS, zavolajte dispečerovi, ten má zaznamenané všetky údaje o ceste.
Duálne počítadlo
Ďalším spôsobom, ako podvádzať cestujúceho, je podvádzať neexistujúceho cestujúceho. Taxikári majú na prístroji tlačidlá, ktoré prepínajú počet cestujúcich. Hneď ako nastúpite do taxíka, vodič zvolí tlačidlo „spolujazdec 2“. Jazdíte pokojne a nič netušíte. Keď sa cesta skončí, taxikár stlačí tlačidlo „Cestujúci 1“, ktorý akoby pokračoval v ceste ešte pred vašim pristátím. Výsledkom je, že vás taxikár vyzve, aby ste zaplatili dvojnásobok. Ak sa tomu chcete vyhnúť, často sa dívajte na taxameter, aby ste zavolali dispečer v pravý čas a odhalili podvodníka.
Platba batožiny
Niektorí taxikári si účtujú poplatok za minútové naloženie batožiny a jej priamu prepravu. Pred cestou si preto skontrolujte cestovné. Ak poplatok za batožinu nebol pôvodne zaregistrovaný, odmietnite vycestovať, vodič sa správa nezákonne.
Dodatočná tarifa
Taxikár môže niekedy pridať cenu cestovného bez vedomia klienta. Napríklad vodič môže náhle rozhodnúť, že cestujúci s domácim miláčikom by mali platiť viac ako zákazník bez domáceho maznáčika.
Dlhá cesta
Nie je žiadnym tajomstvom, že taxikári radi chodia po najdlhšej trase. Najmä ľudia, ktorí mesto nepoznajú, prepadávajú takýmto trikom. Preto sa odporúča nasledovať cestu na vašej mape.
Choďte obchádzkou
Tu taxikári nevezú cestujúceho po najdlhšej trase. Naopak, ponúkajú skrátenie cesty. Ak má klient otázky, vodiči hovoria, že na tejto ceste je zápcha, preto si navigátor vybral túto cestu ako najkratšiu. Takáto „starostlivosť“o cestujúceho však nie je bezdôvodná. Taxikár podnikne krátku cestu, ale začne viezť spolujazdca v kruhu. Ak je klient ticho, vodič mu môže účtovať ďalšie peniaze. Ak sa však cestujúci začne rozhorčovať, je to pre vodiča alarmujúce znamenie.
Aby sa takýmto situáciám zaručene predišlo, je lepšie zvoliť si taxík, ktorý ponúka cestovné za pevnú cenu.
Ak pochopíte, že taxikár sa správa neúprimne, nemusíte byť hrubí. Týmto spôsobom nedosiahnete nič iné, ako uvedenie svojho čísla na čiernej listine. Zavolajte operátora, ten sa rýchlo dohodne s vodičom.
Opitý spolujazdec
Možno ste si mysleli, že taxikári nechcú makať s opitými zákazníkmi. Naopak, takíto cestujúci sú pre nich iba darom z nebies. Ak klient zaspí, môžu ho voziť v kruhoch, až kým sa nezobudí, alebo ho môžu priviesť a nechať ho v aute s odvolaním sa na to, že nie je dobré vyložiť spiace telo na ulicu.
Keby si taxikár zobral viac alebo podvádzal pri dodávke
Problém je vyriešený podľa štandardnej schémy. Najskôr musíte zavolať taxikárovi, ak odmietne pripustiť, že sa mýlil, mali by ste od neho požiadať o potvrdenie. Potom je potrebné reklamáciu vyhotoviť a spolu s potvrdením zaslať taxislužbe vo forme doporučeného listu. Spolu s tým musíte zavolať na Rospotrebnadzor. Takto bude prefíkaný muž rýchlo skontrolovaný.
