Ak chcete kontaktovať svojich starých priateľov alebo známych, ale stratili ste telefóny, môžete využiť služby pomoci, ktoré sa nachádzajú takmer vo všetkých mestách, alebo ich elektronické portály.
Je to nevyhnutné
Adresa bydliska, telefón na pevnú linku, celé meno, priezvisko a priezvisko účastníka, najlepšie dátum narodenia
Inštrukcie
Krok 1
Využite služby informačnej služby mesta Rostelecom vytočením čísla 118 alebo 09 (číslo informačnej služby závisí od regiónu vášho bydliska, môžete si ho skontrolovať na internete na portáli telekomunikačnej spoločnosti Rotselecom). Služba funguje nepretržite a každý deň. Kontaktujte jej služby z ktoréhokoľvek pevného telefónu a vysvetlite situáciu. Budete prevedení na oddelenie zodpovedné za tieto žiadosti
Krok 2
Ak vaša pobočková ústredňa neumožňuje vytočiť trojciferné číslo alebo chcete použiť mobilný telefón, skontrolujte „číslo dlhej voľby“na portáli tej istej spoločnosti. Pevný hovor na informačnú službu 09 alebo 118 je zadarmo, mobilné hovory sú spoplatnené podľa tarify vášho mobilného operátora.
Krok 3
Povedzte operátorovi adresu bydliska osoby, ktorej telefónne číslo sa snažíte zistiť, celé meno, priezvisko a priezvisko. Ak účastník dal svoj písomný súhlas so zverejnením týchto informácií, operátor vydá vaše telefónne číslo. Ak nie, operátor ponúkne, že vás prevedie na platenú technickú podporu. Platená služba slúži iba na volanie z pevných telefónov.
Krok 4
Prevádzkovateľ platenej pobočky zistí vaše meno a priezvisko, zavolá na telefón pridelený na túto adresu a objasní, či je možné údaje účastníka preniesť. Ak súhlasíte, dostanete telefónne číslo. Účet za platenú informačnú službu bude zahrnutý do telefónneho účtu. Táto služba je k dispozícii iba počas pracovnej doby.
Krok 5
Ak si nie ste istí úplnými údajmi alebo si nie ste istí ich presnosťou, mali by ste sa obrátiť priamo na platenú technickú podporu. Vytočte 009 alebo 138 na pevnom telefóne (v závislosti od regiónu bydliska), ak vaša pobočková ústredňa podporuje vytáčanie trojciferných čísel, alebo zadajte „dlho vytáčajúce číslo“na internete.
