Prezident Ruskej federácie je garantom práv a slobôd občanov. Keď budú splnené všetky ostatné inštancie, musíte ho kontaktovať so sťažnosťou, avšak problémové riešenie sa nenašlo. Aby sa list nestratil, aby zamestnanci prezidentskej správy správne pochopili jeho význam, musíte dodržiavať určité pravidlá pre vypracovanie a vypracovanie dokumentu.
Je to nevyhnutné
- - papier A4;
- - plniace pero;
- - obálka;
- - počítač, na ktorom je nainštalovaný textový editor, má prístup k internetu.
Inštrukcie
Krok 1
Pripravte text sťažnosti. Je lepšie najskôr to urobiť na koncepte, aby sa negramotný a zmätený príbeh nedostal na stôl hlavy štátu. V liste stručne popíšte pozadie situácie. Uveďte dôvody, ktoré vás vedú k priamemu kontaktu s prezidentom. Vynechajte nepodstatné podrobnosti a príliš emotívne prejavy. Píš kompetentne a k veci. Nezabudnite jasne uviesť svoju požiadavku.
Krok 2
Vaša sťažnosť nebude prijatá na zváženie, ak: - text obsahuje obscénne a urážlivé výrazy; - list je nečitateľný alebo je vytlačený v ruštine, ale v latinčine; - adresa odosielateľa je uvedená nesprávne; - odvolanie nie je adresované Prezident Ruskej federácie, - dokument neobsahuje konkrétne fakty a vyhlásenia.
Krok 3
K listu priložte kópie dokumentov potvrdzujúcich váš prípad a prípady porušenia zo strany úradníkov alebo iných úradníkov. Na konci textu nezabudnite uviesť svoje úplné údaje o pase, adresu bydliska, kontaktné telefónne číslo, dátum a podpis.
Krok 4
Vyberte, ako chcete podať sťažnosť. Existujú dve možnosti: stará sťažnosť na list alebo e-mail. Sú legálne a absolútne rovnocenné. Akákoľvek korešpondencia adresovaná prezidentovi Ruskej federácie je povinne posudzovaná zamestnancami Úradu pre prácu s občanmi a organizáciami. Podmienky na zváženie listu sú stanovené zákonom a nezávisia od formy prezentácie informácií. Pamätajte však, že elektronický dokument sa dostane prezidentskej správe rýchlejšie, preto bude o vašej sťažnosti rozhodnuté skôr.
Krok 5
Pri zasielaní listu klasickou poštou správne podpíšte obálku. V stĺpci „Komu“uveďte nasledujúcu adresu: st. Ilyinka, 23 rokov, Moskva, Rusko, 103132. Do stĺpca „Od koho“zadajte svoju poštovú adresu s PSČ. Vaše údaje o adrese sa musia zhodovať s údajmi, ktoré ste uviedli v liste.
Krok 6
Písomné odvolanie môžete poslať aj prostredníctvom regionálnej recepcie prezidenta. Jeho adresu a telefónne číslo zistíte od regionálnej správy, nájdete ho na internete alebo v miestnom telefónnom zozname.
Krok 7
Elektronickú sťažnosť je možné zverejniť na oficiálnej webovej stránke Kremľa: https://letters.kremlin.ru/. Tu musíte vyplniť navrhovaný formulár, ktorý obsahuje uvedenie nasledujúcich informácií o odosielateľovi: - priezvisko, meno, priezvisko, - e-mailová adresa, - telefónne číslo, - sociálny stav.
Krok 8
Po zadaní všetkých potrebných informácií o sebe budete môcť odoslať sťažnosť. Jeho objem je obmedzený - 2 000 znakov, ale na podrobný príbeh o probléme to celkom stačí. K e-mailu môžete pripojiť naskenované verzie požadovaných dokumentov, ako aj zvukové a video súbory.
Krok 9
Na tejto webovej stránke dostanete príležitosť získať informácie o priebehu a výsledkoch posúdenia sťažnosti, ako aj o výbere spôsobu získania konečnej odpovede: písomne alebo e-mailom.
