Ak váš dlho očakávaný balík stále chýba, môžete sa pokúsiť sledovať trasu akejkoľvek poštovej položky pomocou špeciálnej služby poskytovanej Ruskou poštou.
Inštrukcie
Krok 1
Každej poštovej zásielke, či už ide o doporučený list, cennú balíkovú poštu alebo balík, je pridelené konkrétne identifikačné číslo. Je to vidieť na šeku, ktorý musí byť vystavený po prijatí tejto poštovej zásielky. Keď ste sa dozvedeli toto číslo, pokúste sa balík nájsť takto: prejdite na oficiálnu webovú stránku Ruskej pošty a v časti na sledovanie poštových zásielok
Krok 2
Do požadovaného poľa zadajte identifikačné číslo a kliknite na tlačidlo „Nájsť“. Pred vami sa otvorí tabuľka, ktorá bude obsahovať podrobné informácie o tom, v ktorý deň a v akom čase prišiel tento list alebo balík k tomuto alebo tomu triediacemu miestu, kedy ho opustil a kam išiel ďalej. Zobrazí sa aj zoznam všetkých pôšt, ktoré váš balík navštívil. Tieto údaje výrazne uľahčia vaše hľadanie.
Krok 3
Ak sa vaša poštová zásielka dostala na Ukrajinu alebo do Bieloruska, môžete využiť nasledujúce vyhľadávacie služby: pre Ukrajinu https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage, pre Bielorusko - https://search.belpost.by/. Do označených polí zadajte číslice identifikačného čísla bez medzier alebo iných symbolov a kliknite na tlačidlo „Hľadať“. Nájsť potrebné informácie nebude ťažké ani v zahraničí
Krok 4
Pamätajte, že cez víkendy a sviatky pošta pracuje v pomalšom režime, takže ak deň doručenia vašej zásielky pripadne na tento čas, poštová zásielka sa môže oneskoriť.
Krok 5
Ak balík trvá príliš dlho a nenájdete ho, napíšte vyhlásenie a odneste ho na hlavnú poštu vo vašom meste. Dôvodom oneskorenia môžu byť nesprávne vyplnené údaje pri odosielaní, chýbajúce PSČ alebo nadmerná váha.
