Ruský prezident Vladimir Vladimirovič Putin sa vyznačuje vysokou lojalitou pri práci s obyvateľstvom. Pravidelne organizuje tlačové konferencie, zúčastňuje sa masových akcií, kde sa snaží priamo komunikovať so svojimi voličmi. Každý občan Ruska má skutočne právo položiť otázku prezidentovi.
Prijatie ruského prezidenta v Rusku úspešne funguje. Toto je špeciálne oddelenie pre prácu s odvolaniami občanov a právnických osôb. Samotný Vladimír Putin tam samozrejme nie je hostiteľom. Hoci sa k nemu tiež môžete dostať - niekoľkokrát do roka robí osobné stretnutia. Zvyšok času sa môžete dohodnúť na stretnutí so špecialistom na špecifiká vášho problému, získať bezplatné konzultácie vrátane právnych. Verejná recepcia prezidenta sa nachádza v Moskve na ulici Ilyinka 23/16. Recepcia sa vykonáva podľa dohody. Hovory sú prijímané nepretržite.
Obyvatelia iných regiónov môžu v správe mesta hľadať špeciálny elektronický prijímací terminál. Po registrácii (a k tomu potrebujete cestovný pas) môžete tiež poslať otázku, priložiť dokumenty alebo požiadať o videokonferenciu s recepčnou.
Najjednoduchšie je nechať svoju otázku na oficiálnej webovej stránke recepcie prezidenta. To si nevyžaduje registráciu, prihlášku je však potrebné vyplniť s prihliadnutím na potrebné náležitosti, inak nebude na takúto žiadosť odpovedaná.
Bol zriadený mobilný príjem, ktorý slúži na riešenie obzvlášť akútnych a dôležitých problémov. Mobilní recepční cestujú za rôznymi zložkami Ruskej federácie, aby sa na mieste vysporiadali s problémom uvedeným v liste prezidentovi. Aj keď sa to samozrejme deje iba v extrémnych prípadoch.