Obchodníci na celom svete sú v neľútostnom a neustálom boji o pozornosť kupujúcich, spotrebiteľov služieb, čitateľov, návštevníkov kaviarní a reštaurácií, voličov a ďalších skupín obyvateľstva. Inšpiráciu pre svoju prácu často čerpajú z kníh Jacka Trouta.
John Francis Trout, ktorý sa neskôr predstavil ako Jack, významne prispel k rozvoju marketingových stratégií. Jedným z jeho úspechov je, že naučil tých, ktorí ľuďom niečo ponúkajú, jasne sa postaviť. Predstavil tiež koncept „marketingovej vojny“a počas svojho života učil podniky, firmy a dokonca celé krajiny, ako sa správať na trhu a v konkurencii.
Jack Trout založil konzultačnú spoločnosť Trout & Partners, ktorá má stále sídlo v Greenwichi v štáte Connecticut. Spoločnosť otvorila zastupiteľské kancelárie po celom svete: jej pobočky pôsobia v tridsiatich krajinách vrátane Ruska, Bieloruska a Ukrajiny.
Životopis
John Francis Trout sa narodil v roku 1935 v New Yorku. Tam prežil detstvo a vyštudoval školu. Vyštudoval Iona College, súkromnú katolícku vzdelávaciu inštitúciu so sídlom v New Yorku. Tu vyštudoval podnikanie a bol jedným z najlepších študentov. Zaujímal sa najmä o problematiku predaja a propagácie tovarov a služieb.
Po ukončení štúdia preto Trout odišiel pracovať do reklamného oddelenia spoločnosti General Electric. Po získaní skúseností v tomto odbore ide mladý špecialista na propagáciu: zastáva pozíciu vedúceho reklamného oddelenia „Uniroyal“. Schopný mladý muž veľmi rýchlo vystúpil na kariérny rebríček a onedlho ho čakala vysoká pozícia.
Reklamná kariéra
V tom čase robila marketingová agentúra Ries Capiello Cowell nábor na rôzne pozície vrátane viceprezidenta. Jack išiel na pohovor a potom šťastne oznámil svojim blízkym, že je teraz viceprezidentom Riesa Capiella Cowella. Bol to veľký úspech a dobrý kariérny postup.
Trout sa zjavne skutočne ukázal na dobrej strane, pretože v tejto agentúre zostal dvadsaťpäť rokov. Tu sa stretol a spriatelil s Al Riceom a spoločne vyvinuli rôzne marketingové stratégie.
Priatelia spolu napísali a vydali knihu Marketing Wars, v ktorej použili metódy porovnateľné s vojenskou stratégiou a taktikou. „V marketingu je to ako v bitke,“píšu. „Aj tu sa vedie boj o vedenie, o moc.“
Neskôr sa ich názory na teóriu marketingu rozišli, ale bývalí kolegovia zostali priateľmi. Rice založil rodinný podnik a Trout začal cestovať do rôznych krajín a propagovať tam svoje nápady. So svojimi prednáškami navštívil Španielsko, Nový Zéland, Grenadu. Veril, že osobný život a podnikanie sú nezlučiteľné.
Súbežne s výučbou a konzultáciami začal Trout písať knihy o teórii marketingu. Postupne sa stali všeobecne známymi, boli testované v praxi a vďaka tomu dostali tí, ktorí sa riadili radami obchodníka, vynikajúce výsledky. Následne boli jeho knihy preložené do desiatok rôznych jazykov a stále vychádzajú v obrovských vydaniach.
Celkovo Jack napísal a vydal dvanásť kníh, ktoré sa čítajú v tridsiatich štyroch krajinách po celom svete. Jeho nápady použili vo svojich dielach také osobnosti v teórii podnikania, ako sú Michael Porter, Peter Drucker, Philip Kotler a ďalší. Všetky jeho knihy študujú študenti popredných svetových univerzít.
Trout tiež napísal veľa článkov o svojej špecializácii a v roku 1969 navrhol zavedenie konceptu „pozicionovania“do slovníka podnikateľov. Čoskoro v časopise Industrial Marketing uverejnil článok „Pozícia je hra …“(„Pozícia je hra“). Odvtedy sa stal uznávaným teoretikom pozícií a praktickým lekárom, ktorý tento pojem nielen vynašiel, ale aj odhalil jeho obsah.
Okrem toho uviedol, že určovanie pozícií je možné uplatniť kdekoľvek: na škále malej spoločnosti alebo na škále celého štátu. Pozícia je jasným porozumením zákazníkov od toho, čo váš produkt, služba alebo vy dodávate. Pstruh tejto stratégii pripisoval veľký význam. Povedal, že bez toho je nemožné stať sa lídrom.
Od 70. rokov Trout konzultuje a pomáha veľkým spoločnostiam pri umiestňovaní, riadení procesu a vývoji ich vlastných obchodných stratégií.
Vlastný biznis
V roku 1991 Trout založil vlastnú spoločnosť s názvom Trout & Partners a stal sa jej prezidentom. Ani potom však nesedel na mieste, ale cestoval do rôznych krajín, aby svoje nápady odovzdal podnikateľom na vlastnej koži.
V roku 2012 prišiel do Petrohradu, ďalší rok - do Moskvy. A v tom čase už mal pod osemdesiat. V hlavnom meste predniesol prednášku o pozícií a po rozhovoroch s ruskými obchodníkmi dospel k záveru, že v Rusku je tento obchod veľmi zlý: ak body, tak jeden a pol bodu z piatich. A poradil, aby sa aktívne venoval značke.
Knihy
Nasledujúce knihy od Jacka Trouta sú najpopulárnejšie v Rusku:
1. „Polohovanie. Boj o mysle. “Pstruh to napísal spolu s Al Riceom. Poskytuje tiež pojem „diferenciácia“- potreba dokázať klientovi, že je to váš produkt alebo vaša služba, ktorú potrebuje. Spolu s pozíciou (jasné pochopenie toho, o čom je vaša spoločnosť), to povedie k zvýšeniu predaja a víťazstvu nad konkurenciou. Knihe je dosť ťažké porozumieť, ale ak jej porozumiete, bude určite užitočná.
2. „Marketingové vojny“. Kniha je tiež spoluautorom knihy Al Rice. Táto kniha sa volá „kultová“, ale bude užitočná iba pre zamestnancov veľmi veľkých spoločností - také sú tu stratégie a rozhodnutia. Táto kniha je navyše dosť kontroverzná, pretože autori hovoria takmer nasledovne: ak nezničíte konkurenta, potom zajtra zničí vás.
3. „Stratégia od pstruha“. Možno je to krátke zhrnutie všetkých predchádzajúcich kníh - veľmi priestranné a jasne štruktúrované. Táto kniha vám pomôže pochopiť, v čom sa vaša spoločnosť líši od ostatných, a môžete sa rýchlo zorientovať.
