Pred viac ako sto a pol rokom vstúpil do vedeckej praxe pojem „sociológia“, hoci niektorí vedci tvrdia o skoršej aplikácii tohto konceptu. Sociológia je „veda o spoločnosti“, ktorá sa dnes aktívne používa na reguláciu procesov riadenia. Aby ste pochopili sociológiu riadenia, musíte porozumieť jej metódam.
Mechanizmy sociálneho riadenia veľkých a malých skupín študuje sociológia riadenia s využitím mnohých vedeckých techník. Vedci delia metódy sociológie na dva typy: všeobecné vedecké a špecializované. Prvá skupina obsahuje indukciu a dedukciu, analýzu, syntézu a ďalšie všeobecne známe vedecké metódy. Ale to druhé stojí za zváženie podrobnejšie.
Pozorovanie
Pri použití tejto metódy dochádza k zberu údajov metodicky a systematicky, udalosti sa systematicky zaznamenávajú počas priameho kontaktu s predmetom štúdie. Táto metóda je vhodná pri štúdiu alebo formovaní nového tímu, na zvýraznenie potenciálneho vodcu alebo outsidera, pri formovaní tímov (najmä pri práci s personálnou rezervou).
Sociálny experiment
Ovplyvňovanie objektu pomocou určitých faktorov a ukazovateľov sa vykonáva sledovanie zmien v čítaniach a činnostiach. Sociálne experimenty v kolektívoch a kontrolovaných komunitách sa začali využívať až v 21. storočí a prvé štúdie tohto druhu sa stretli s nevraživosťou, hlas ľudu ich označil ako „experimenty na ľuďoch“, zatiaľ čo táto metóda sa sama ukázala byť vynikajúci. Jednou z metód metódy, ktorú manažéri podnikov často využívajú, je banálny brainstorming, pracovníci sa uchýlia k stresovým pohovorom a vedúci špecializovaných oddelení - organizujú neobvyklé úlohy.
Metóda biografie
Starostlivá štúdia života človeka s využitím dokumentov a dedičstiev, historických faktov, okrem iného aj z pier subjektu, rozhovorov a údajov z prieskumov. Táto metóda sa používa na vylúčenie skresľovania skutočností a ich zdobenia osobou. V manažmente sa málo používa a slúži skôr ako prostriedok na diagnostiku osobnosti a silu jej úlohy v tíme.
Zovšeobecnenie charakteristík
Metóda je založená na zhromažďovaní názorov a predstáv o predmete a jeho prednostiach a nedostatkoch ľudí okolo neho. Táto výskumná metóda sa často stáva dôvodom formovania manipulatívnej taktiky riadenia tímu.
Spárované porovnania
Pri použití tejto metódy sa získa skupina predmetov, v ktorých sú účastníci rozdelení do dvojíc. Respondenti si podľa ich názoru zvolia odpoveď alebo možnosť, ktorá je podľa ich názoru správna, potom sa závislá premenná porovná vo dvojiciach. Podľa sociológov je stanovenie preferencií pomocou stupníc, dotazníkov a prieskumov ťažšie ako porovnávanie dvoch objektov.
Metóda ideálnych typov
Podľa teórie Webera, zakladateľa metódy, je ideálnym typom utópia, niečo idealizované. Bolo potrebné splniť daný typický triedny ideál. Táto metóda neprijíma predpoklady, kontroly, obsahuje podmienky pre štúdium konkrétneho unikátu.
Cieľová skupina
Táto metóda vyzýva obmedzený počet ľudí v skupine, aby sami identifikovali a opísali problémy. Často sa používa vo veľkých tímoch. kde potrebujete vypracovať komplexné alebo kreatívne neštandardné riešenie. nemôže byť hlavnou metódou riadenia, a preto sa považuje za pomocnú, sprievodnú, diagnostickú.
Pre plnohodnotný výsledok v sociológii neexistuje ideálna metóda, vysokých výsledkov je možné dosiahnuť iba pri použití všetkých metód v kombinácii.
